Uma trajetória guiada pela inovação e pela busca constante por competitividade
Fundada em 1992, a Tecnoserv nasceu com o propósito de suprir uma necessidade crescente no desenvolvimento de porta moldes, buchas, colunas e componentes de alta precisão.
Com o passar dos anos, a empresa evoluiu para o segmento de câmaras quentes, o que exigiu um nível técnico ainda mais avançado, além de um olhar mais estratégico para o processo produtivo. Essa trajetória de aprimoramento constante fez com que a Tecnoserv sempre buscasse investir em tecnologia e em um parque fabril moderno, capaz de garantir qualidade e competitividade.
Ao longo dessa caminhada, a empresa consolidou uma cultura de inovação e melhoria contínua. No entanto, mesmo com equipamentos de ponta e uma equipe experiente, surgia um desafio cada vez mais relevante: enxergar com clareza onde estavam os gargalos da produção e entender, de forma concreta, como aumentar a produtividade sem depender apenas de novos investimentos em máquinas.

O desafio: enxergar os gargalos de produção
Na entrevista, Tiago Nogueira, da Tecnoserv, relata que a busca por um sistema eficiente de monitoramento foi resultado de uma necessidade real do chão de fábrica. A empresa já havia testado duas soluções anteriores, mas nenhuma delas conseguiu entregar as informações de forma prática e confiável.
“O CIMCO já é a terceira opção de software que testamos”, explica Tiago. “Procurávamos uma ferramenta que realmente apontasse, de forma precisa, onde estavam os gargalos da produção, e apenas o CIMCO conseguiu mostrar isso com eficiência.”
A Tecnoserv percebeu que, mais importante do que investir apenas em máquinas, era fundamental investir em informação. O verdadeiro ganho de produtividade estava em compreender os tempos, as paradas, as falhas e o comportamento real do processo produtivo. E foi nesse ponto que o CIMCO MDC passou a ter um papel central dentro da operação.
A solução: dados diretos das máquinas e gestão inteligente
Com a implementação do CIMCO MDC, a Tecnoserv passou a extrair dados diretamente das máquinas, sem necessidade de hardware adicional, o que simplificou a integração e garantiu uma coleta de informações muito mais precisa. Essa automatização permitiu que a empresa acompanhasse em tempo real o desempenho de cada equipamento, visualizando indicadores como tempo ativo, tempo de parada e eficiência geral.
Segundo Tiago, o impacto foi imediato. “O resultado foi perfeito. São pontos que não são simples de corrigir, mas agora sabemos exatamente onde estão os problemas e qual caminho seguir.”
A visibilidade proporcionada pelo sistema transformou a maneira como a empresa gerencia a produção, oferecendo uma base sólida para decisões estratégicas e sustentadas por dados.

Envolvimento da equipe e ganhos práticos
No início da implantação, Tiago conta que os operadores estavam céticos. “Quando colocamos o sistema na Tecnoserv, os operadores pensaram que seria apenas mais um software”, comenta. “Mas o tempo mostrou o contrário.”
Com o CIMCO MDC, todos perceberam que o sistema tornava o trabalho mais simples e intuitivo, além de reduzir erros e retrabalhos. Hoje, os apontamentos são automáticos, e os operadores têm mais tempo para se concentrar em suas tarefas principais.
O sistema trouxe agilidade, clareza e uma nova forma de enxergar o processo produtivo, permitindo que toda a equipe se envolvesse na melhoria contínua.
